沟通就是信息交流就是思想互动通过沟通这座桥梁我们和服务对象相互了解彼此的想法立场和观点进而达到相互理解相互信任最终到达和谐社区的理想彼岸。本文介绍一下物业客服怎样与业主沟通，有哪些沟通技巧。1做好自我...

陕西省人民代表大会常务委员会公告十一届第九号《陕西省物业管理条例》已于2008年12月12日经陕西省第十一届人民代表大会常务委员会第五次会议通过，现予公布，自2009年5月1日起施行。陕西省人民代表大...

随着社会的发展，享受舒适安全的居住环境和热情周到的物业服务已经成为大家对居所的普遍要求。但在物业服务成为生活重要部分的同时，物业公司与业主的摩擦也不断增多。不少业主对于物业管理认识存在误区，未意识到双...

对恶意欠缴物管费的业主，暂停办理房产交易审批，同时将此纳入银行个人诚信系统，辽宁省十二届人大常委会第二十七次会议审议了关于检查《辽宁省物业管理条例》实施情况的报告。省人大常委会建议将拒交或恶意拖欠物业...

物业管理有狭义和广义之分；狭义的物业管理是指业主委托物业服务企业依据委托合同进行的房屋建筑及其设备，市政公用设施绿化卫生交通生活秩序和环境容貌等管理项目进行维护，修缮活动；广义的物业管理应当包括业主共...

物业服务合同是指物业服务企业与业主委员会订立的，规定由物业服务企业提供对房屋及其配套设备设施和相关场地进行专业化维修养护管理以及维护相关区域内环境卫生和公共秩序，由业主支付报酬的服务合同。物业服务合同...